Пользовательское соглашение
1. Термины и определения
Сайт — информационный ресурс, размещённый по адресу cleanclear.ru, включая все его страницы, сервисы и функциональные возможности.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Кукушин Сергей Александрович (ИНН 890304954537, ОГРНИП 313132825900020, адрес: 431520, Россия, Республика Мордовия, Лямбирский р-н, п. Чекаевский, ул. 70 лет Победы, д. 153), которому принадлежит Сайт.
Пользователь — любое лицо, использующее Сайт для поиска информации об услугах, оформления или отправки заявки.
Заявка — электронное сообщение Пользователя, содержащее сведения о желаемой услуге, адресе, дате и контактных данных, направляемое через формы Сайта.
Исполнитель — независимая клининговая компания или индивидуальный предприниматель, являющийся партнёром Сайта и оказывающий услуги от своего имени под свою ответственность.
2. Предмет соглашения
Сайт представляет собой информационный сервис-агрегатор (рекламную площадку) клининговых услуг. Оператор не является клининговой компанией, не оказывает услуги по уборке самостоятельно и не выступает стороной договора между Пользователем и Исполнителем.
Все цены, сроки и описания услуг, размещённые на Сайте, носят справочный характер и не являются публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Договор на оказание клининговых услуг заключается напрямую между Пользователем и Исполнителем на условиях, согласованных ими самостоятельно.
Оператор обеспечивает функционирование Сайта, приём Заявок и их передачу проверенным Исполнителям, но не вмешивается в процесс оказания услуг и не гарантирует их результат.
3. Порядок оформления и передачи заявки
Пользователь заполняет форму на Сайте, указывая необходимые сведения. Отправляя Заявку, Пользователь даёт согласие на передачу своих контактных данных и параметров заказа одному или нескольким Исполнителям для обработки запроса и связи.
Оператор передаёт Заявку Исполнителю, после чего взаимодействие по вопросам уборки, стоимости и сроков происходит напрямую между Пользователем и Исполнителем. Оператор не участвует в согласовании условий и не несёт ответственности за действия сторон.
Пользователь вправе отказаться от услуг Исполнителя на любом этапе, уведомив его напрямую.
4. Права и обязанности сторон
Оператор обязуется:
- обеспечивать доступность Сайта в режиме работы: ежедневно с 08:00 до 22:00;
- передавать Заявки только проверенным Исполнителям, сотрудничающим с Сайтом;
- обрабатывать персональные данные Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные при оформлении Заявки;
- не использовать Сайт для противоправных действий;
- соблюдать условия настоящего Соглашения.
5. Интеллектуальная собственность
Все текстовые, графические и иные материалы, размещённые на Сайте, являются собственностью Оператора. Копирование, распространение или использование их без письменного разрешения Оператора запрещено.
6. Ограничение ответственности
Оператор не отвечает за качество, сроки, стоимость и иные условия услуг, оказываемых Исполнителями. Все претензии, связанные с выполнением работ, предъявляются непосредственно Исполнителю.
Оператор не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за возможные технические сбои, а также за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.
7. Заключительные положения
Оператор вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. По всем вопросам Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@cleanclear.ru.